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マーケティングを日常で活かす５つのステップ
マーケティングを日常で活かす５つのステップについて解説します。
- ①まず「マーケ思考」がなぜ必要なのか理解しよう
- ②日常にある“マーケ的シーン”を見つけよう
- ③相手の行動心理を知って味方につけよう
- ④伝え方を変えるだけで印象が変わる
- ⑤「選ばれる人」になるための習慣とは？
①「マーケティング思考」がなぜ必要なのか理解しよう
マーケティング思考が必要な理由は、相手の「選ぶ行動」に深く関わっているからです。
普段の生活でも、私たちは何かを「選んで」います。飲み物を選ぶ、LINEの返信を選ぶ、誰かと話す内容を選ぶ。それらすべてが、実はマーケティング的な視点で分析できるのです。
マーケティングの本質は「相手が何を求めているかを考え、それに応える形で“選ばれる”存在になること」。つまり、これはビジネスだけでなく、日常にも応用できる“考え方の型”なんですね。
特に今の時代、「情報が多すぎて選べない」という状況が日常的にあります。そんな中で、人や商品が“選ばれる”には、伝え方や見せ方の工夫が欠かせません。
マーケティング思考を持っていると、「あ、ここでこう言えば相手に届くな」とか「この順番で伝えたほうが理解されやすいな」といった“気づき”が生まれやすくなります。
マーケティングを難しい理論や知識と考える必要はありません。シンプルに、“相手の視点で物事を考えて伝える”という意識を持つだけで、日常が変わってきますよ。
まずは「なぜこれを伝えたいのか」「どう伝えたら相手が動いてくれるか」を考える習慣を持ってみましょう。
これがマーケ的な第一歩です。
②日常にある“マーケ的シーン”を見つけよう
マーケティングって、特別な場面じゃないと使えないと思っていませんか？実は、日常のいたるところに「マーケティングのヒント」が転がっています。
たとえば、スーパーで並べられた商品のPOP。そこには「どんな人に」「なぜ」「今」この商品を手に取らせたいか、という意図が明確にあるんです。
他にも、友達との会話で「話題を振るタイミング」「誰に向けて話すか」など、無意識に“相手の反応”を考えて行動していませんか？それ、まさにマーケ思考の一部です。
SNS投稿も同じです。「どんな時間帯に投稿すると反応がいいか」「どう書いたら“共感される”のか」など、実はみんな日常的にマーケをしてるんです。
こういう日常の場面を、意識的に観察してみると、驚くほど学びが増えます。
たとえば、「今日はなぜあのコンビニに入ったのか？」を自分に問いかけてみると、「値引きPOP」「商品の見せ方」「音楽」「照明」など、さまざまな“選ばれる工夫”が見えてきます。
こういった“日常のマーケ現象”を見つけていくことが、スキルアップの第一歩になるんですね。
③相手の行動心理を知って味方につけよう
マーケティングでは「人の心の動き＝行動心理」を知ることが非常に大切です。
なぜかというと、人は理屈で動くのではなく、「感情」と「損得感情」で動くからです。
たとえば、「今だけ」「残り３つ」「限定」など、よく見る言葉ですよね？これは“希少性の原理”という心理トリガーを使った表現で、「早く決断しないと損するかも…」という感情を刺激しています。
また、「みんな使ってますよ」って言われると安心するのも、“社会的証明”という心理です。人は「多くの人がやってること」に対して、自動的に信頼を寄せやすくなる性質があります。
このような心理効果を、普段の人間関係や会話にうまく応用することで、より良いコミュニケーションが取れるようになります。
「上司に何かを提案する」「友人をイベントに誘う」「SNSでいいねを増やす」など、すべて“人の行動を変える”場面ですよね。
そうしたときに、“どう伝えたら相手が気持ちよく動いてくれるか”を考えるのが、マーケ思考です。
④伝え方を変えるだけで印象が変わる
同じ内容でも、伝え方が違うだけで印象が180度変わる。これ、まさにマーケティングの力なんです。
たとえば、「この商品は安いです」よりも「今だけ30％オフで、500円もお得です」の方が断然伝わりますよね？
これは“具体的にベネフィットを伝える”という考え方です。
また、「買ってください」よりも「あなたに合いそうだから紹介したいと思ったんです」と言われたほうが、押し売り感がなく受け入れやすいです。
こういった“印象の与え方”を変えるだけで、相手の反応は見違えるほど良くなります。
日常生活でも、LINEの返信、子どもへの声かけ、夫婦の会話、プレゼン、営業トークなど、すべてが“伝える行為”です。
伝えたい内容は変えなくてOK。ただし「どう言うか」で相手の感じ方は大きく変わる。
ちょっと言い換えるだけで、相手の心に刺さるようになりますよ。
⑤「選ばれる人」になるための習慣とは？
マーケティングのゴールは、“選ばれること”です。そしてこれは、人間関係でも全く同じ。
選ばれる人になるには、まず“相手に興味を持つ”こと。これは、最もシンプルで効果的な方法です。
自分のことをよく知ってくれて、わかってくれる人に、人は好感を持ちます。そして、そういう人を信頼し、選びたくなるのです。
「選ばれる人」は、“見せ方を考えている人”でもあります。
自分をどう見せれば魅力が伝わるか、どのタイミングで何を話せば良いか。そんな小さな工夫を積み重ねているのが、選ばれる人なんですね。
毎日の小さな行動に“選ばれる意識”を持つことが、マーケ思考の鍛え方です。
伝え方、気配り、観察力。これらを育てる習慣を今日から意識してみましょう。
日常に潜むマーケティング事例７選
日常に潜むマーケティング事例７選について解説します。
- ①スーパーでのPOP広告に学ぶ“選ばせ方”
- ②LINEの一言で好印象を生む心理効果
- ③SNSの投稿が共感される「言葉の順番」
- ④子育てに活かせる“ペルソナ思考”
- ⑤自己紹介をベネフィットに変える方法
- ⑥会話の中で“ニーズの深堀り”をする方法
- ⑦セールスをしなくても「買いたくなる」仕組み
それでは、ひとつずつ具体例を見ていきましょう。
①スーパーでのPOP広告に学ぶ“選ばせ方”
スーパーの売り場にあるPOP広告、つい見てしまいませんか？「売れ筋No.1」「今だけ特価」「店長おすすめ！」などの言葉は、まさにマーケティングのテクニックが凝縮された一文です。
これは「選ばせ方」をデザインしているんですね。
たとえば「残りわずか」や「今だけ」は“希少性”を訴えるワード。「売れてます」は“社会的証明”を活用しています。
「この価格は今日まで」は“期限効果”で購買を促進します。
つまり、POPには「誰に何をどう買ってほしいか？」が詰まっているんです。自分がなぜその商品に手を伸ばしたのか、意識してみるだけで“買い物の見方”が変わりますよ。
今度スーパーに行くときは、ぜひPOPをマーケ視点で観察してみてください。勉強になります。
②LINEの一言で好印象を生む心理効果
LINEで「ちょっと確認しておきますね」だけ送るのと、「確認しておきますね！」と送るのとでは、相手の受け取り方がガラリと変わります。
たった一言でも「柔らかさ」や「安心感」を与えることができるんですね。
これは心理学でいう“印象形成の初期効果”。最初に与えた印象が、その人の評価を大きく左右します。
また、スタンプや顔文字も“非言語コミュニケーション”として効果的に働きます。
「柔らかい」「親しみやすい」印象を作れる人は、マーケティング的に言えば“ブランドの世界観”を構築できている状態です。
LINEひとつとっても、見せ方で選ばれる人になることができます。
③SNSの投稿が共感される「言葉の順番」
同じことを書いていても、「伝え方の順番」で反応は大きく変わります。
たとえば、次の2つの投稿を比べてみてください：
A：「今日は3km走った。最近運動不足だからちょっとずつ再開」
B：「最近ちょっと運動不足気味。だから今日は3kmだけ走ってみた。」
どちらが“共感”されそうですか？実はBのほうが「背景→行動」の順番で、読み手が感情移入しやすい構造になっています。
これはPREP法に近い構成で、「なぜやったか」を先に示すことで、行動に意味が生まれるんです。
SNSでも“伝えたいこと”の前に“なぜそれをしたのか”を語ると、読み手は自分ごととして受け取りやすくなります。
――書く順番、ちょっと意識するだけで反応が変わって面白いですよ！
④子育てに活かせる“ペルソナ思考”
「なんでうちの子には伝わらないの？」と思うとき、マーケティングの「ペルソナ設計」が役に立ちます。
ペルソナとは、理想的なターゲット像を具体的に描くこと。子どもとの接し方においても、「何歳か？」「どういう言葉が響くか？」「何に関心があるか？」を考えると、伝え方が変わってきます。
たとえば「片付けしなさい」では動かない子も、「おもちゃがお家に帰りたいって言ってるよ」と言うと笑顔で片付けたりしますよね。
これは「相手の視点に立った伝え方」＝マーケティングの本質なんです。
相手を理解しようとする姿勢自体が、良い関係の第一歩です。
⑤自己紹介をベネフィットに変える方法
「◯◯会社の営業です」「◯◯というブログを書いています」——こうした自己紹介、よくありますよね。
でも実は、マーケティング的にはこれだけだと弱いんです。
なぜなら、“相手にどんなメリットがあるのか”が伝わらないから。
たとえば、「企業の採用ページを改善して、応募者が2倍に増えた提案をしてきました」と言えば、聞き手は「お、それ自分にも役立つかも」と思います。
これが“ベネフィット型自己紹介”です。
自分の実績や特徴を「相手の未来像」に変換することで、より印象に残る自己紹介ができるようになります。
ちょっと言い回しを変えるだけで、信頼感がグッと高まります。
⑥会話の中でニーズの深堀りをする方法
営業やプレゼンに限らず、日常の雑談でも「相手が本当に求めてること」に気づける人は信頼されます。
たとえば、「疲れてる」と言う相手に「寝たほうがいいよ」と返すのは表面的。実は“話を聞いてほしいだけ”かもしれませんよね。
マーケティングでは「顕在ニーズ（見えてる欲求）」と「潜在ニーズ（言葉になってない欲求）」を見分けるのが重要です。
日常でも「なぜそう感じてるのか？」「本当はどうしたいのか？」を自然に聞ける人は、周囲からの信頼を得やすいです。
察する力も、マーケスキルのひとつなので、育てていきたいですね。
⑦セールスをしなくても「買いたくなる」仕組み
最後に紹介するのは、“売り込まずに売れる”というマーケの真髄です。
人は「押し売り」されると拒否反応が出ます。でも「自分で選んだ」と感じると、納得して動けます。
これは「選択肢を提示する」「共感ストーリーで誘導する」などの技術で実現可能です。
たとえば、「この2つの中でどっちが好き？」と聞くだけで、“自分で選んだ”感覚が生まれます。
また、「私も昔〇〇で悩んでいて…」という共感ストーリーから入ると、相手は自然に興味を持ってくれます。
“売り込まないで売れる”って、実は日常の人間関係にも通じます。
マーケティング初心者でも続けられる３つの習慣
マーケティング初心者でも続けられる３つの習慣について解説します。
- ①日々の“なぜ？”を言語化してみる
- ②「買った理由」をノートに書き出す
- ③広告やチラシを“分解して分析”してみる
①日々の“なぜ？”を言語化してみる
マーケティング初心者が最初にやるべきことは、「日々の出来事に“なぜ？”を問いかける習慣」を持つことです。
たとえば、「なんで今日はこのお菓子を選んだんだろう？」とか、「なぜあのSNS投稿に“いいね”が集まったんだろう？」と考えてみてください。
こうした“選択”や“反応”の背後には、必ず理由があります。それを言語化することがマーケティング思考のトレーニングになります。
特に、普段の自分の選択行動は最高の教材。自分の中の心理や行動パターンを見直すことで、「人はなぜ動くのか？」のヒントが見えてきます。
思いついた“なぜ”は、スマホのメモやノートに軽く記録しておくだけでOKです。継続すれば、自分なりの気づきがどんどん増えていきます。
マーケ思考って、こういう小さな気づきを拾うところから始めることができます。
②「買った理由」をノートに書き出す
買い物をしたあと、「なぜそれを買ったのか？」を振り返ってみましょう。
たとえば、同じシャンプーでも「パッケージが目に留まった」「CMで見たから」「“香りで選ぶ”と書いてあったから」など、きっかけはさまざまです。
その“理由”を掘り下げてみると、自分がどういう情報に惹かれているのか、何に価値を感じているのかが見えてきます。
これは“消費者心理の自己観察”であり、マーケティングの超基本です。
商品そのものではなく、「何に惹かれたか」「なぜそれが魅力的だったか」を書き出すことで、“選ばれる理由”に敏感になれます。
週に1〜2回でもいいので、購入した商品の「選んだ理由」を記録してみましょう。
気づくと、自分の中に“マーケの視点”が育ってます。
③広告やチラシを“分解して分析”してみる
新聞の折込チラシ、電車の中吊り広告、YouTubeのCM。これらすべてが、生きたマーケティング教材です。
「なんでこの言葉が大きく表示されているのか？」「写真の位置や色づかいは？」「ターゲットは誰？」など、広告を“分解”して観察する癖をつけましょう。
最初は分析なんて難しそうに思えますが、見るポイントは決まっています：
| 見るべきポイント | チェック例 |
|---|---|
| キャッチコピー | 「今だけ限定！」など希少性の訴求があるか？ |
| ターゲット | 誰向け？主婦？若者？ビジネスマン？ |
| レイアウト | 目が最初に行く場所はどこ？ |
| オファー内容 | 割引？おまけ？ポイント還元？ |
このように、広告は「どうやって興味を引き、行動させるか」の塊です。
1日に1つでもいいので、「これはなぜ効果がありそうなのか？」を考えるようにすると、マーケ的な目線が鍛えられていきます。
広告は最高の先生。無料で学べる実践教材です。
読んだあとすぐ実践できる！マーケ思考トレーニング
読んだあとすぐ実践できる！マーケ思考トレーニングについて解説します。
- ①PREP法を日常会話に取り入れてみる
- ②相手の“ベネフィット”を意識して伝える
- ③行動を引き出す「選択肢」の作り方
実践は力なり。今日から使えるトレーニング法を紹介していきます！
①PREP法を日常会話に取り入れてみる
PREP（プレップ）法とは、「Point（結論）→Reason（理由）→Example（具体例）→Point（再結論）」の順番で話す方法です。
たとえばこんな感じ：
Point：「この店、オススメだよ！」
Reason：「なぜなら、安くて雰囲気がいいから」
Example：「ランチが700円で、内装も落ち着いてるし、カフェスペースもあるんだよね」
Point：「だから一度行ってみるといいと思うよ」
この話し方にするだけで、グッと説得力が増します。
ビジネスのプレゼンだけじゃなく、日常会話でもPREPを意識することで、「伝わる人」になれるんですね。
ちょっと練習しておくと、会話がどんどんスムーズにはなることができます。
②相手の“ベネフィット”を意識して伝える
マーケティングでは「ベネフィット＝相手にとっての利得」を伝えることが超重要です。
たとえば「この本、面白いよ」と言うより、「この本読むと、プレゼンで緊張しなくなるよ」の方が“相手の未来”が想像しやすくなります。
これは日常でも活かせます。
例： 「早めに出た方がいいよ」→「早めに出れば、電車で座れるよ」 「これ買った方がいいよ」→「これあると、時短になるからラクだよ」
“自分が言いたいこと”ではなく、“相手にとっての価値”にフォーカスするのがポイントです。
ちょっと意識するだけで、グッと伝わりなるので実践してみてください。
③行動を引き出す「選択肢」の作り方
人は「命令される」よりも「選択できる」方が、行動しやすい生き物です。
これはマーケティングでも常識。だからこそ、「あなたはどっちがいい？」という“選ばせ方”が大事なんです。
たとえば、 「これ使ってください」よりも 「このAとBどっちが使いやすそう？」と聞く方が、相手は前向きに考えられます。
また、「今週か来週で会える日はありますか？」と聞くのも、“行動を引き出す選択肢”を作っている好例です。
このように、「選ばせる」「主体的に選んでもらう」ことで、相手の行動ハードルをぐっと下げることができます。
ちょっと工夫するだけで、相手のリアクションも変えることができます
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